Главное достоинство интернет-консультаций
заключается в большом разнообразии
способов взаимодействия с клиентом в
зависимости от его состояние и
потребностей.
Для тех, кто хочет в одиночестве продумать
свою проблему, чтобы никто не мешал и не
прерывал, но все-таки нуждается во внешней
поддержке, в обратной связи, очень подходит
общение с психологом по переписке e-mail.
Клиент имеет возможность продумать все, о
чем бы он хотел спросить, не торопясь
сформулировать свои мысли, заниматься этим
в удобное для него время. От психолога-консультанта
в этом случае также ожидается продуманный,
внимательный, развернутый ответ. Сроки
предоставления ответа оговариваются
заранее.
Для тех, кому легче выражать свои мысли
письменно интернет-консультирование
использует любые средства быстрой связи skype,
icq , Mail.ru агент и многие другие программы.
Тем, кому нужно срочно получить помощь по
вопросам проблемы, заставшей врасплох,
когда не знаешь, куда бежать, очень подходят
голосовые средства связи. Человек может
сконцентрироваться на внятном описании
проблемы, не заботясь о своем внешнем виде,
к примеру, когда совсем не до него.
Ну и видео-конференции, дающие самые
широкие возможности. Клиент и его психолог
могут встретиться по обоюдной
договоренности в любой момент, в
независимости от географического
положения каждого собеседника. Возможность
мгновенной связи и полное ощущение
присутствия дают замечательный
психотерапевтический результат, стирают
границы мониторов и убирают любые
расстояния.