Публикации и новости психологии - Общение с подчиненным



Как избежать ошибок при воздействии на подчиненного К наиболее распространенным ошибкам при воздействии на подчиненного относятся: Стереотипная реакция . Вместо того, чтобы осмыслить ситуацию, руководитель часто использует стереотипные высказывания "Это на вас похоже", "Здесь больше ни на кого нельзя положиться". ...

Как избежать ошибок при воздействии на подчиненного
Популярные темы

Стресс и психологическая травма (психотравма)

В современном мире стресс  стал неотъемлемой частью человеческого бытия. Невероятное количество катастроф,  проявлений психического и физического насилия, потеря родных в результате террористических актов, несчастных случаев, убийств, самоубийств безжалостно вошли как в жизнь взрослых л...
К наиболее распространенным ошибкам при воздействии на подчиненного относятся:

Психология горя

Понятие «нормального горя». Этапы естественного течения горя («работа горя») характерны для любой фазы психологического стресса, хотя разумеется, их продолжительность сильно варьируется в зависимости от тяжести травмы, а также в зависимости от других факторов. ...

Дети от первых браков

ВОПРОС (АЙГУЛЬ-США) Здравствуйте, Надежда! У меня существует одна очень наболевшая проблема. Я замужем и это мой второй брак, у мужа так же второй брак. У нас есть дети от первых браков. Его ребенок живет со своей мамой. Мой живет с моими родителями . Когда мы поженились, муж работал в Япо...
Стереотипная реакция . Вместо того, чтобы осмыслить ситуацию, руководитель часто использует стереотипные высказывания "Это на вас похоже", "Здесь больше ни на кого нельзя положиться".

"Мне кажется, я ничего не умею"

ВОПРОС (АЛИНА-РОССИЯ) Мне 21 год, девушка, учусь (математик-программист, преподаватель), ищу себя, что-то пытаюсь. "homo ludens" городишко у нас маленький. и дохленький... все более-менее разумные пытаются сбежать. Истудентов никто не поддерживает. никак. сложно устроиться на работу, тем более за...

Психологический возраст (5;6;7)

<<назад Пятая стадия: взрослый человек Человек может считаться выросшим, если он не остановился  в  своем  развитии на одном из более ранних   этапов   и  ...
Поспешное решение под воздействием аффекта . Шеф настолько выведен из себя ошибкой одного из сотрудников, что уже не в состоянии разумно взвесить те или иные способы поведения. Попытайтесь во время критических ситуаций сохранять ясную голову.

Ссоры в молодой семье

Вопрос: Здравствуйте,доктор! Мне 25 лет,я живу в гражданском браке 1,5 года.Моему мужу 22 года.У нас такая проблема:мы постоянно ругаемся ,причем до развода,с собиранием вещей и т.д.Часто инициатор скандалов я, но не без причины.Я не могу спокойно реагировать на его поступки да...

Индивидуально-типологические особенности плацебо-респондеров, страдающих депрессивными расстройствами. Н.Юргина

С 50 – х  годов прошлого столетия понятие «плацебо-эффекта» (изменения в состоянии больных под действием плацебо – индифферентного препарата, не оказывающего физиологического воздействия на тот или иной симптом, но по внешнему виду и по предъявлению имитирующего лекарство) привлекает к себе ...
Принятие решения без осмысления ситуации . Определенные ситуации часто вызывают неприятные ассоциации (воспоминания). В таких случаях люди реагируют, не разобравшись что к чему. Но чем точнее вы осмыслите ситуацию, тем лучше сможете на нее среагировать.

Трудности со знакомствами

Вопрос: Здравствуйте! У меня такой вопрос. Он больше связан с личной жизнью. Мне почти 22 но завязать отношения которые могли бы привести к большему не удаётся. Если я это называю знакомством то другие - разочарованием. Они верят что я человек хороший, но потом настают ...

Неверное оценивание значения проблемы . То, насколько важной человек считает ту или иную проблему, может зависеть от его настроения, расположения духа, неприятных ассоциаций, которые эта проблема уже вызывала. Сотрудники бывают особенно недовольны в том случае, если руководитель одну и ту же проблему в разное время оценивает по-разному.

Недоброкачественная влюбленность - мания

 Я разрушила внутренний храм, я ничего не приобрела от этой любви в дальнейшей жизни, а то, что было во мне, внутри, стало оседать, перекашиваться, рушиться. Я разрушила себя, что-то ушло из жизни, плохо я сделала.Народная артистка России Л.СенчинаНезнание - мать обож...

Двадцать лет спустя после свадьбы

Хорошую семью создать очень просто: 1. Найдите счастливого человека. 2. Не мешайте ему быть таким. Итак, разные эмоциональные тона и зависимости женятся – и потом старательно молотят то, что получилось. Возникают весьма характерные сценарии супружества. Здесь – вольный набор самых ...
Недостаточный анализ погрешностей . Один из сотрудников выполняет новое задание. Шеф говорит ему: "Соберитесь же наконец!" Но при этом он толком не разобрался, почему данный сотрудник медленно выполняет работу. Всегда старайтесь выяснить подоплеку происходящего.

Психологический тренинг для женщин "Возрождение"

Ведущие - психолог Надежда Юргина ассистент - Светлана Гальцова Запись и подробности: manager@psy-help.ru   ...

Стереотипы

Люди не редко создают себе образы других людей, полагаясь не на то, что они из себя представляют и делают, а на предположения собственных пожеланий видеть этого человека таким, каким его хочется увидеть. И часто из-за этого возникают стереотипы, а не видение отдельных индивидуальных че...
Недостаточный учет различных целевых установок . Какие цели имеют определяющее значение при принятии мер руководителем: цели предприятия, личные цели руководителя, цели коллектива в целом? Определите, какую цель вы собираетесь достичь, используя специальные меры. При необходимости установите приоритеты.

Не давайте мужчинам совать нос, куда им не положено

Но вот отзвучал марш Мендельсона, и тайна навсегда остается за порогом Дворца бракосочетаний. Домашний халат, уютные тапочки, смытая тушь с ресниц - вот и все, что от нее осталось. И тем не менее женщина без тайны - все равно что телега без колес. Для мужчины должно быть загадкой, откуда женщ...

Профилактика наркомании

В настоящее время в России вымирает так называемая алкогольная популяция и формируется новая - наркотическая. По официальным сведениям на учете в наркологических службах находится примерно 80 тысяч наркоманов, но "подводная" часть наркологического "айсберга" больше, чем в ...
Недостаточный учет последствий предпринимаемых действий . При принятии решений руководитель постоянно должен задаваться вопросом: "Какие нежелательные сопутствующие воздействия это поведение может оказать на моих сотрудников?"

Поцелуй вместо врача

Области применения Стоматология Поцелуем можно вполне заменить какой-нибудь Орбит или Дирол. Дело в том, что он может предотвращать кариес не хуже, чем все эти разрекламированные подушечки. Объясняется это тем, что во время поцелуя стимулируется образование слюны, которая прекра...

Лица и маски

Хочется ещё раз задуматься об осмысленности существования и напомнить себе и другим о том, насколько просто и незаметно для себя человек порой начинает жить автоматически… Когда ты знаешь себя и верен себе, когда ты – настоящий, в душе твоей царят гармония и согла...
Недостаточный учет различных точек зрения руководителя и сотрудников. Известно, что охотнее всего человек делает то, на что решился самостоятельно. Поэтому по возможности привлекайте ваших подчиненных к процессу принятия решений.

Мифы о сексе

Секс, любовь, интимные отношения - эти вещи волнуют многих, но, как ни странно, даже сейчас, в XXI веке, лишь немногие отваживаются откровенно говорить о них. В результате эта немаловажная область жизни обрастает невероятными легендами. Какими? Ну, такими, например: ...

Планета Свободы Выбора

Представьте себя в пионерском лагере одним из толпы восторженных детей. Ваш наставник указывая в сторону парка, говорит: «Это ваша площадка для игры, вы можете делать там все, что хотите!» Вашему взору представляются горы игрушек, велосипедов, кукол, и прочего всего, чего желает ваша душа. По...
Нереалистическая самооценка . На субъективную оценку собственного успеха влияет селективность восприятия, т. е. при оценивании собственного успеха мы особо выделяем позитивные аспекты и ретушируем негативные. Мы склонны к тому, чтобы впоследствии оправдывать свои решения в своих глазах. На основании этого руководитель чувствует, как правило, что его действия находят подтверждение, и поэтому они проявляются с еще большей силой. Обсуждайте время от времени с коллегами те меры, к которым вы прибегаете как руководитель.

Роковая женщина

Кто такая «роковая женщина»? Это далеко не только литературный персонаж, хотя поэты всех времен, начиная с Гомера, пели ей гимны... В народе ее еще называют «разлучницей», кто-то восхищенно вздыхает, а кто-то плюет вслед. Она не знает счета своим победам, идет по жизни легко и уверенно, разби...

Шредер Г.А Руководить сообразно ситуации:
Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", 1994. - (Практикум делового человека

Барьеры на пути понимания начальником подчиненного

Одна из проблем, с которой сталкиваются руководители - это неумение и незнание способов познания другого человека. Один из самых простых способов понимания другого - идентификация, уподобление себя другому, т. е. стремление поставить себя на его место. Изучение человека становится более полным, когда идентификация подкрепляется симпатией, сочувствием. Причем не только состраданием, что встречается относительно часто, но и сорадостью, что бывает много реже. Не часто встречается готовность руководителя активно вмешаться в ситуацию, не относящуюся к работе, стремление помочь подчиненному в трудный момент и искренне порадоваться вместе с ним его успехам. Интерес к делам подчиненного - не праздное любопытство, а психологическое подключение, участие в нормальных человеческих взаимоотношениях.

Психологическое подключение требует от руководителя умения "читать" лицо подчиненного.

С помощью интуиции, воображения опытный руководитель по малейшим нюансам фиксирует настроение, отношение к работе, самочувствие подчиненного, есть ли у него склонность к занятиям данной деятельностью или нет и т. п. Но к сожалению это бывает не часто.

Не умея правильно оценить человека, выявить мотивы его поведения, руководитель нередко прибегает к атрибуции - приписыванию мотивов поведения. Этот процесс крайне субъективен. Довольно распространенными являются случаи, когда "плохому" работнику приписывают только отрицательные мотивы поведения и черты характера, а "хорошему" - только положительные. Такой подход к подчиненному в психологии носит название " эффект ореола ". Он может серьезно подвести руководителя. Близки к "ореолу" эффекты новизны и первичности. При восприятии хорошо знакомого человека большую роль играет последняя информация о нем. А предыдущая информация, нередко более значимая, игнорируется. При восприятии же незнакомого человека большее впечатление оставляет ранее полученная информация о нем. Подобные стереотипы приводят к предубеждениям, когда на основе ограниченных сведений или прошлого опыта создается неверное впечатление о человеке, стереотипы становятся помехой для понимания людей, налаживания с ними нормальных взаимоотношений.
Среди причин неудовлетворительного уровня исполнительской дисциплины называют такие, как:

· низкий уровень квалификации исполнителей

· низкий уровень квалификации руководителей

· неудовлетворительное качество подготовки руководителем самого решения, на основании которого перед исполнителем ставится задача

· нечеткая постановка перед исполнителем задач, требующих исполнения

· недостаточная заинтересованность работника в решении поставленной задачи

· традиции и правила, установившиеся в организации, отрицательно влияют на отношение работников к выполнению порученной работы

· неудовлетворительный уровень контроля, который руководители осуществляют за работой исполнителей

· отсутствие в распоряжении исполнителей ресурсов, необходимых для качественного выполнения работы (время, информация, оборудование, человеческие ресурсы необходимой квалификации и численности, финансы и др.)

Для того, чтобы добиться высокого уровня исполнения порученной работы, требуется выполнение целого ряда условий:

1. Подбор исполнителей, наилучшим образом подходящих для выполнения работы (опыт, знания, мотивация).

2. Необходима тщательная проработка проблемы, подлежащей решению (кто отвечает за выполнение работы, исполнители, четкое определение задачи, сроки исполнения, необходимые ресурсы, какая помощь должна быть оказана исполнителю).

3. Руководителю необходимо получить от исполнителя подтверждение того, как он понял поручение, насколько готов к его выполнению, какие сложности он видит на пути выполнения порученной работы.

4. Необходимо обеспечить должный уровень мотивации исполнителя. При этом важно, чтобы позитивные стимулы перевешивали негативные по объему.

5. Необходимо четко указать, как будет осуществляться контроль, какие предусмотрены формы обратной связи от непосредственного руководителя.


Популярные статьи по психологии

Агорафобия

Вопрос: Скажите,  можно  ли избавиться от агорафобии самому? Говорят, есть какие-то продукты питания, в которых много серотонина (его   не   хватает   больным   фобиями?). Слышал про целебную силу медитации, самогипноза и ау...

Конфликт с подругой

Здрвствуйте! Мне нужна ваша помощь. Мне 14 лет. С 7 я занимаюсь спортом( сейчас я одна из лучших в мире). Меня тренирует мой папа, но в другой стране. И поэтому, чтобы тренироваться я каждый год с первого класса уезжаю где-то в начале апреля и возвращаюсь в конце сентября. В школе проблем нет...

Ревность к фонарному столбу

Объяснить, что такое ревность, кажется, никому не составит труда. Одни вспомнят народную мудрость "Ревнует - значит, любит", другие приведут несколько цитат из Зигмунда Фрейда. Наверное, нет женщины, которая могла бы сказать: "Ревность? Мне это незнакомо!" Ни красавицы, ни миллионерши не застрахо...

Тренинги развития личности

ВОПРОС (НАТАЛИЯ-РОССИЯ) Добрый день! Интересно узнать мнение профессионала, как Вы относитесь к тренингам развития личности, проходили ли Вы такой тренинг, и как Вы считаете нужно ли это человеку для того что бы обрести себя самого в себе или нет. ОТВЕТ: Здравствуйте, Натал...

Адам Джексон — 4

Секрет восьмой СИЛА ПРЕДАННОСТИ      На следующий день у молодого человека была назначена встреча с восьмым человеком из списка. Стэнли Конран был директором большой школы, расположенной в убогом районе старого города, где показатели преступности и безработицы был...

Соционика - основы. Психологические типы в соционике, применение

Экстраверт-интроверт — свойство, определяющее, как сопоставляет человек внешний и внутренний мир; Сенсорик-интуит — способ познания и получения информации; Логик-этик — предпочтение объективных закономерностей ил...

Энцефалофония -

для получения своей "Музыки мозга" обращайтесь - psy@psy-help.ru - новый нефармакологический метод лечения нарушений сна, вегетативных и тревожныхрасстройст...

Стресс и психологическая травма (психотравма)

В современном мире стресс  стал неотъемлемой частью человеческого бытия. Невероятное количество катастроф,  проявлений психического и физического насилия, потеря родных в результате террористических актов, несчастных случаев, убийств, самоубийств безжалостно вошли как в жизнь взрослых л...

Неуверенность в новом коллективе

      Вопрос:   Добрый день!       Я буду Вам искренне благодарна, если Вы поможете мне советом.  Недавно я закончила ВУЗ и теперь нахожусь в поиске работы, и  столкнулась с некоторыми проблемами. Дело ...

Если папа снова женился. Н. Юргина

Не...

Милые бабушки. Н. Юргина

Нередко именно бабушки оказываются провокаторами разногласий в семье. Воспоминания  о своей родительской роли воспринимаются ими несколько идеализированно, что подталкивает их к критике своих детей – молодых родителей. С другой стороны, им бывает достаточно сложно успевать подстроиться под с...

Конфликты с окружающими

ВОПРОС (ТАТЬЯНА-РОССИЯ) Как научиться прощать и забывать обиды и гадости, которые с детства настолько врезаются в память, что до сих пор не могу отойти? Как научиться верить в то, что действительно изменились чувства человека ко мне в лучшую сторону? В чём может быть причина того, что врод...

Романс о финансах

Когда просить?      Если вас похвалил ...

Оставлять ли ребенка с бабушкой?

Вопрос: Собираемся с мужем на Новый Год уехать куда-нибудь отдохнуть примерно на 3 недели. Но у нас есть маленькая дочка - 1 год 2 мес. Хотим оставить ее с бабушкой. В прошлом году мы тоже ее оставляли на 3 недели с бабушкой. Дочке тогда было 7 месяцев. И она очень плохо отнесл...

 Распечатать данную статью  Распечатать данную статью