Публикации и новости психологии - Вы, Ваш имидж и клиенты.

Сегодня мы поговорим об искусстве создавать свой имидж в работе с клиентами
Вашей организации. Хотим отметить, что имидж это не только внешний вид, но и
искусство самопрезентации.

Справедливым
будет утверждение, что около 1/3 успеха Вашей работы составляет имидж.
Большинство людей желает видеть перед собой приятного человека, который хорошо
выглядит и вежливо разговаривает.

Имидж - это мощнейшее средство для убеждения других людей согласиться с тем или иным положением вещей. Следовательно, нужно подбирать необходимый стиль разговора в каждой конкретной ситуации. А чтобы Вас полюбили ваши клиенты, независимо от того где Вы работаете, нужно соблюдать следующие правила:

Энцефалофония -

для получения своей "Музыки мозга" обращайтесь - psy@psy-help.ru - новый нефармакологический метод лечения нарушений сна, вегетативных и тревожныхрасстройст...

• Личное внимание.

Нежелательный переезд

Вопрос: Добрый день Надежда! Первый раз пользуюсь подобной услугой, но очень надеюсь на вашу помощь. Мне 30 лет, была замужем, есть дочь 11 лет. Долгое время жила одна, увлекалась любимой работой, делала карьеру. После защиты диссертации случайно познакомилась с мужчиной. Он бы...

• Современный образ.

Как удержать любимого

Вопрос: SOS мне очень нужна помощь. дело в том , что мы с молодым человеком встречаемся уже вот 4 года, впервые 2 было всё супер, но потом...мы стали реже встречатся. его друзья(ну и мои тоже)не раз говорили про моменты измены. я не знаю вместе мы или нет. он говорил чт...

Взгляните по очереди на каждый из пунктов в отношении своего собственного имиджа. Существуют ли какие-нибудь способы их улучшить? Если у Вас все «O-Кей», то это очень хорошо, и все же всегда есть возможность для совершенствования. Даже небольшое отличие обладает способностью радикально изменить Ваш имидж, и ценность Вашей работы в глазах клиента:

Маленькие почемучки. Н. Юргина

Замечательно, если вы испытываете радость по этому поводу, и с удовольствием наблюдаете это удивительное явление. А может, вы растеряны, рассержены и раздражены? Вам кажется, что спокойной жизни наступил конец, и тишина в вашем доме возможна теперь только в ностальгических воспоминаниях? Нет, не ...

Боязнь крови и ран

"Здравствуйте. У меня проблема с моей дочкой. Ей 13 лет. Дело в том, что у нее боязнь вида крови,ран и тому подобного. То есть если она случайно где-то порежется или поцарапается то может и не обратить даже на это внимания. А вот прививки, уколы или сдача анализов это целая проблема. Обморок ...

• Внимательно относитесь к пожилым людям, если они ждут очереди. Позвольте себе улучшить не только свой имидж ,но и имидж Вашей компании. А это не останется незамеченным Вашим руководством.

Мужчина – человек, не имеющий право им быть. Вадим Стрельцов.

Есть старый анекдот, когда Серый волк спрашивает Красную шапочку: «Что ты выбираешь? Поглощение или слияние?» Стоит поменять спрашивающего и это будет не анекдот, а реальная жизнь современного мужчины. Только спрашивает не он, это е...

• Профессионалы, успевающие сделать телефонный звонок, и выяснить, довольны ли их клиенты качеством обслуживания, тоже несомненно улучшают свой собственный имидж и имидж своей организации.

Семейные отношения

Известно, что по поведению во время семейных “разборок” можно судить о глубинных чертах характера партнера. Но, оказывается, даже само желание или нежелание вступать в переговоры - своеобразный тест, который помогает супругам лучше понять друг друга. Кто из нас не мечтал, чтобы муж и жена понимал...

Ревность к фонарному столбу

Объяснить, что такое ревность, кажется, никому не составит труда. Одни вспомнят народную мудрость "Ревнует - значит, любит", другие приведут несколько цитат из Зигмунда Фрейда. Наверное, нет женщины, которая могла бы сказать: "Ревность? Мне это незнакомо!" Ни красавицы, ни миллионерши не застрахо...

Вы хотите, чтобы Ваши клиенты воспринимали Вас как хорошего и современного специалиста? Тогда Вам необходимо изменить одежду, используя модную линию и ходовые расцветки. Сделать модную стрижку. Приобрести качественные красивые аксессуары и хорошую обувь.

Конфликты с матерью

Здраствуйте! Мне восемнадцать лет. Моя проблема состоит в крайне сложных отношениях с матерью. Дело не в том, что кто-то плохой или кто-то не прав, просто у нас очень разные взгляды, вкусы, мнения, в общем мы абсолютно РАЗНЫЕ. Из-за за этого даже по мелким и незначительным моментам возникают ...

После того, как Вы хоть чуть-чуть измените свой имидж (в том , что мы Вам рекомендовали ), Вы получите ответную реакцию от Ваших клиентов незамедлительно, и поверьте - это будет восторг и одобрение.

Раннее развитие

Есть простые слова и даже выражения, к которым совершенно нетрудно сформулировать определение. А есть слова и выражения, смысл которых всем хорошо ясен, но точного определения к которым нет и дать его довольно трудно. Так же обстоит дело с понятием «раннее развитие». Много людей, занимающ...

эзотерическая психология (постфрейдизм)

Человек, согласно эзотерической писхологии, имеет семь базовых психотипов (архетипов), из них только три - фрейдистские. Итак, это: оно (тело, инстинкт, архетип Диавола, силы, стихии), я (ум, социализированный, ограниченный инстинкт, архетип человека), сверх-я (совесть, одухотворенный инстинк...

Позвольте себе измениться !!!

Счастливые семейные отношения

Согласитесь, почти все девочки в определенном возрасте мечтают о красивом свадебном платье, о развивающейся фате, о свадьбе с принцем на белом коне и о том, чтобы жить с ним долго и счастливо. Вряд ли хоть одна из нас в своих мечтах представляла, как будет ссориться со своим принцем из-за бы...

Друзья товарищи

Отсутствие новизны как болезнь Патопсихологический аспект кайнэрастии связан со страхом перед скукой — назовём его фастидиофобия. Настоящее его значение определяется хотя бы тем, что вся пенитенциарная система построена на эксплуатации этого страха. Тюремное заключение свя...

Константин Федотов.

Обо мне и для меня 3

Застенчивость берет свое «начало» в детстве, как и все личные качества человека. Теперь, давай «посмотрим», какие последствия в человеческой жизни она приносит ему. Во– первых: мешает заводить себе друзей, его нерешительность воздвигает барьер между ним и знакомством с новыми людьми. Он более...

Становление человека. Открытие себя в опыте

Давайте продолжим рассмотрение вопроса о том, что значит стать самим собой. Это очень запутанный вопрос, и я снова постараюсь ответить на него, пусть в виде предположения, исходя из утверждений клиента, которые записаны между беседами. Женщина рассказывает, как различные фасады, с помощью кот...

http://www.mos-centr.ru/ konstantin@mos-centr.ru

Семь привычек успешного человека.

Дорога в храм (притча) Когда-то давно один мудрый пилигрим, странствовавший по разным землям, шел мимо чистого поля по направлению к храму. В поле он увидел трех работающих людей. В этой земле пилигрим еще ни с кем не встречался, и ему захотелось поговорить с этими людьми. Пилигрим прибли...

Непонятные отношения

Здравствуйте! Меня интригует поведение одного молодого человека (30 лет). Мы учимся вместе два года, и каждый раз после занятий он подвозит меня домой. Даже тогда, когда очень куда-то торопится, хоть я и предлагаю ему ехать по своим делам. Он ведет себя по отношени...

Нежелательный переезд

Школьные битвы. Н. Юргина

Примеры подобных ситуаций, я полагаю, можно найти во многих семьях с детьми-школьниками, во многих полузабытых родительских воспоминаниях. Эта проблема вечная, и не видно ей конца. Стремительно развивается прогресс, марсоходы бродят по всей вселенной – а учителя по-прежнему методично ломают указк...

Новое! Энцефалофония

Музыка Мозга® - новый нефармакологический высокоэффективный метод лечения неврологических и психических расстройств, а также повышения адаптивных способностей здоровых людей, основанный на прослушивании музыки, полученной путем преобразования биоэлектрической активност...

Ревность к фонарному столбу

Психология успеха

Особенно тяжело то, что понятие богатства и понятие счастья очень сильно расходятся. И как часто можно увидеть красивую богатую молодую девушку чертовски несчастной. Посидев в кабине психолога в качестве практикантки, чаще всего мне пришлось видеть именно таких уже уставших от жизни юных леди. Кр...

О любви к себе

Кого ж любить? Кому же верить? Кто не изменит нам один? Кто все дела, все речи меритУслужливо на наш аршин? Кто клеветы про нас не сеет? Кто нас заботливо лелеет? Кому порок наш не беда? Кто не наскучит никогда? Призрака суетный искатель. Трудов...

Ревность к бывшей подруге

Вопрос: Здравствуйте! У меня проблема!Дело в том,что я ревную своего молодого человека к его бывшей девушке. они встречались 4 года до меня.к тому мометну,как мы с ним познакомились, их отношения стали все хуже и хуже, он уезжал из нашего города навсегда, он понимал,ч...

Психологический возраст (3;4)

<<начало Третья стадия: подростосток Характеристики: Возраст: примерно от пяти до двенадцати лет. Мировоззрение: «Я» «ты» и «я собираюсь...

Семейный бюджет. Н. Юргина

От финансовых проблем не застрахована ни одна семья. Вступая в брак, молодые люди сначала думают, что суть семьи – только в возможности все время быть вместе, наслаждаясь обществом друг друга, и даря друг другу любовь. Бытовые проблемы порой оказываются для них неприятной неожиданностью. Ок...

Бывшая жена

ВОПРОС (АЛЕКС-РОССИЯ) Доброе время суток. Решил написать, так как надо выговориться. Иначе крыша поедет. Три года назад я развелся, вернее сказать от меня ушли. Я ушел в себя, отгородился от общества, работа, дом, дом, работа. Растерял почти всех друзей, а большинство просто осталось с ней...